Referenssit
Asiakkaat
Sievitalo, Sievi Group, Sievi Element, Sievi Asunnot, Sievi Hyvinvointitilat, SähköNero, Paikkamassat, KC Suomi, Hissinsuoja, Remonttipartio, SSA, Sorvipojat, Core Properties, Findea, Colleqium, WelCo, Profin, Kiinteistömaailma, Hoitohuone Rauha, Bitumen Sealings, Rakennuspalvelu Kreivi, Kehoterapia Tunteenvoima, Musiikkikoulu Vianna, Valokuvaaja Roope Jakonen
Miian esittely
Kysymyksiä
Tuotteistaminen tarkoittaa, että palvelu paketoidaan helposti ostettavaan ja myytävään muotoon. Se on asiantuntijatyötä: turhien asioiden karsimista, kultakimpaleiden kiteyttämistä ja kokonaisuuden kuorruttamista haluttavaan muotoon. Näin asiakkaasi ymmärtää ensisilmäyksellä, mitä olet hänelle tarjoamassa ja mitä hän hyötyy sen ostamisesta. Tuotteistaminen palvelee sekä ostajaa että myyjää. Se tekee palvelustasi haluttavan, nopean, monistettavan ja kannattavan – ja bonuksena karkottaa hankalat asiakkaat!
Ostopäätöksistä 99 % perustuu tunteisiin, impulsseihin ja aisteihin. Järjellä ja logiikalla on ostopäätöksissämme vain pienen pieni rooli, vaikka muuta haluamme itsellemme uskotella. Tunneperäisillä asioilla on suurin valta ostopolun alku- ja loppupäässä. Tämä pätee niin kuluttaja-asiakkaaseen kuin b2b-ostajaankin. Ihminen on tapojensa orja myös ostostensa suhteen, mutta uusi mielenkiinto ja ostotarve voidaan markkinoinnin keinoin herättää.
Olennaista on ymmärtää asiakkaan unelmat ja ongelmat – tämä paljastaa, millaisista ratkaisuista hän on valmis maksamaan. Nykyihminen rakastaa helppoa, vaivatonta ja turvallista ratkaisua. Mitä kalliimpi tuote tai palvelu on kyseessä, sitä tärkeämpää on huomioida ostopelot ja vahvistaa ostamisen turvallisuutta. Ostopelkojen parhaita poistajia ovat referenssit ja takuut, sillä kukaan ei halua joutua pettymään kalliisti. Tuotteistaminen on ensisijainen keino vaikuttaa ihmisten ostopäätöksiin: se lisää tuotteen arvoa ja haluttavuutta sekä poistaa oston esteitä. Ostopäätöksiin saadaan lisävauhtia hyödyntämällä psykologisia ostokoukkuja, joista tunnetuin tehopari on alennus & aikapaine – pelko hyödyn menettämisestä saa ihmisen ostamaan nopeasti. Myös niukkuus on oiva tehokeino, sillä rajoitettu hyödyke koetaan aina arvokkaana ja tavoittelemisen arvoisena.
Työhön käytetty aika ei ole tae hyvästä lopputuloksesta. Aika on siis epärelevantti arvon ja hyödyn mittari, ja tuntihinnat käytännössä merkityksettömät. Asiakkaan kannattaa investoida vain lopputulokseen ja sitä kautta saatavaan hyötyyn. Hyvänä esimerkkinä toimii silmäleikkaus, joka kestää 10 minuuttia. Haluaisiko joku silmiään leikattavan mieluummin parisen tuntia, koska operaatio on kallis? Ei tietenkään. Silmäleikkauksessakin asiakas maksaa hyödystä. Se, että työ valmistuu nopeasti, on kaikkien etu.
Miian palvelut
OSTOHALUA KASVATTAVAT WWW-SIVUT 3 VIIKOSSA
Jopa 95 % uusista asiakkaista tutustuu yrityksen verkkosivuihin ennen yhteydenottoa tai ostoharkintaa. Ensivaikutelma on kriittinen tekijä niin rakkaudessa kuin asiakassuhteen syntymisessäkin.
Projekti alkaa etäpalaverilla
(vie aikaasi 2 h):
Saatte 10 selkeää kysymystä jo etukäteen, joten valmistautuminen on helppoa.
Keskustelemme mm.
- toiveistanne ja tavoitteistanne
- palveluistanne ja asiakkaistanne
- yleisestä markkinatilanteesta
- vahvuuksistanne ja haasteistanne
- asiakkaanne odotuksista, ongelmista ja ostopeloista
Projekti jatkuu suunnitteluvaiheella
(vie aikaasi 2 h)
- palveluiden tuotteistaminen
- ylivoimatekijöiden kirkastaminen
- asiakashyötyjen kiteyttäminen
- pääviestien kirjoittaminen
- www-sivujen sisällön selkeyttäminen
- www-sivujen rakenteen suunnittelu
- www-sivujen visuaalisen ilmeen uudistaminen
- brändivärimaailman uudistaminen
- yritystarinan kirjoittaminen
- hakukoneystävällisten tekstien kirjoittaminen
- valokuvaus (< 2 h)
- kuvankäsittelyt ja -oikeudet (< 20 kpl)
- responsiivisten sivujen koodaus (laajuus M)
- etäpalaverit 2 x 1 h
Avaimet käteen hinta16 900 € 9 900 €
Hintaan lisätään arvonlisävero.
MARKKINOINTIPSYKOLOGIAN MESTARIKSI 2 TUNNISSA
MARKKINOINTIPSYKO-
LOGIAN MESTARIKSI 2 TUNNISSA
Mikä herättää ostohalun? Mikä vaikuttaa maksuhaluun? Miten ihmisen mieli toimii? Miten ostopäätöksiin voidaan vaikuttaa? Miten asiakas saadaan ostamaan nopeasti? Miten rakennetaan hittituote? Miten nujerretaan asiakkaan ostopelot?
Koulutus sisältää paljastuksia, vinkkejä ja varoituksia. Kahden tunnin jälkeen osaat katsoa myytävää palveluasi uusin, kriittisin silmin. Osaat myös hyödyntää psykologisia keinoja laaja-alaisesti aina tuotekehityksestä myyntiin saakka. Opit myös 10 tehokasta ostokoukkua, joilla nopeutat asiakkaasi ostopäätöstä.
Etäkoulutuksen kesto 120 min. Osallistujien määrä / yritys ei vaikuta hintaan. Takuu: mikäli osallistujat pitävät koulutustani hyödyttömänä, en veloita mitään.
Hintaan lisätään arvonlisävero.
OSTOHALUA KASVATTAVA DESIGN
Tiesitkö, että 80 % aivojemme aistitiedon käsittelytilasta on varattu näköinformaatiolle? Se miltä tuotteesi ja palvelusi näyttää, vaikuttaa merkittävästi asiakkaasi osto- ja maksuhaluun – usein täysin tiedostamatta!
| Tuote- ja palveluesite 2 sivua | |
|---|---|
| Mainos 1/1 sivu | |
| Logo tai juhlamerkki | |
| Presentaatio 5 sivua | 1 600 € |
| Infogaafi 1 sivu | 1 600 € |
| CV tai työhakemus | 1 100 € |
Hintoihin lisätään arvonlisävero.
OSTOHALUA KASVATTAVAT TARINAT
Jos haluat jonkun asian jäävän ihmisten mieleen, kerro se tarinan muodossa! Tarinankerronta on väkevä ja tehokas markkinoinnin työkalu. Faktat unohtuvat, mutta hyvät tarinat muistetaan pitkään – ja kerrotaan myös eteenpäin!
| Asiakastarina | |
|---|---|
| Yritystarina | |
| Instagram Stories | |
| Slogan | |
| Mediatiedote | 1 100 € |
| Lyhytvideon käsikirjoitus | 780 € |
| Asiakaspalaute | 480 € |
Hintoihin lisätään arvonlisävero.
Miian 5 vinkkiä
1. Ihmismieli on yksinkertainen – älä siis tee markkinoinnistakaan monimutkaista. Älä tarjoa runsautta ratkaisuksi, sillä valinnat ovat vaikeita.
Karsi, kiteytä ja kuorruta!
2. Ihmismieli on laiska – siksi tietyille asioille on ikuinen kysyntä. Tärkein niistä on turvallisuus, hyvänä kakkosena helppous, kolmantena mukavuus. Paitsi niukkuus on poikkeus – se saa ihmiset suorastaan hulluiksi!
3. Kun ymmärrät asiakkaan unelmat ja ongelmat, tiedät myös mistä hän on valmis maksamaan. Ostopeloista löydät parhaat ainekset otsikoihin!
4. Älä koskaan väheksy nopean palvelun merkitystä – jokainen haluaa saada hyödyn käyttöönsä heti.
5. Hyvä tuote voi myydä itse itsensä – mutta harvoin toivomallasi hinnalla. Tuotteistamalla tuplaat tulosi!
Palautteita
”Miian kanssa projektien lopputulos on aina laadukas ja onnistunut. Miia huolehtii hyvin myös aikatauluista: jos jotakin puuttuu, niin ei jää odottelemaan, vaan muistuttaa, selvittää ja ratkaisee ongelmat. Kolme sanaa kuvastaa yhteistyötä hyvin: laadukkuus, vaivattomuus, nopeus.”
TUOMAS SILVER
myynti- ja markkinointipäällikkö, Sievitalo Oy
”Ensimmäinen markkinoija, joka esittää kysymyksiä ja uskaltaa kunnolla kyseenalaistaa myös minun näkemykset. Kyllästyttää se, että markkinoijilla ei ole mitään ideoita ja ne haluaa vaan päästä helpolla ja tekee just niinku asiakas toivoo. Miia on huippuetevä ja yhteistyö antoisaa ja mukavaa.”
JUHA KURKELA
toimitusjohtaja, Paikkamassat & KC Suomi & Co Oy
”Miian kanssa saadaan tehtyä viikossa se, mihin muilla mainostoimistoilla saattaa tuhraantua kolme kuukautta. Eikä lopputulos ole muilla sittenkään toivotunlainen. Miia ymmärtää mitä haetaan, ja osaa kiteyttää oleelliset asiat halutulla tyylillä. Ja on sopivan suorasanainen ja helposti lähestyttävä.”
TUOMO MERTANIEMI
toimitusjohtaja, CORE Properties Oy
Taitava, tehokas ja idearikas markkinointiviestinnän ammattilainen. Kuuntelee asiakasta herkällä korvalla, suunnittelee ja toteuttaa projektit varmalla otteella. Persoonallinen positiivisen fiiliksen rakentaja. Loistotyyppi!”
MARJA SARAJÄRVI
hallintojohtaja, Oulun ammattikorkeakoulu
”Miia osaa kuunnella hajanaiset ajatukset ja sekavatkin toiveet. Avaa syltyt ja solmut ja kerää palapelin palaset. Kokoaa taidolla toimivan kokonaisuuden. Siinä hommassa Miia on hirveän hyvä! Lopputulos ei koskaan ole pliisu.”
PEKKA KAJULA
yrittäjä ja osakas
”Haluttiin brändiuudistukseen tuttu kumppani, jotta homma saadaan nopeasti ja varmasti maaliin. Isoa toimistoa ei haluttu. Tiedettiin, että Miia on aikaansaava ja yhteistyö sujuu. Miia ohjasi asioita voimakkaasti, mutta perusteli selkeästi. Ja kannusti erottumaan alan toimijoista ja oli sopivan vaativa.”
ARI SAARTOALA
toimitusjohtaja, Remonttipartio Oy
”Miialla on hyvät tuntosarvet. Osaa hyvin ihmisten kohtaamisen eri vaiheet. On mukava, mutta ei lipevä. Tehokas, mutta ei säntäilevä. Osaa tiivistää isonkin jutun timantiksi. Yhteistyö on helppoa ja mukavaa. Tiivistä, mutta ei tungettelevaa. Lopputulos parempi, mitä osasin edes kuvitella!”
MATTI KAJULA
toimitusjohtaja, HissinSuoja
”Miia on loistava kiteyttäjä. Yhteistyö on määrätietoista, tehokasta ja ennen kaikkea iloisen positiivista. Miian perusteellinen ja laaja-alainen työtapa tuo lopputulokseen visuaalisen raikkauden ja verbaalisen selkeyden lisäksi annoksen syvyyttä ja tunnetta.”
TIMO LUHTANIEMI
hallitusammattilainen
”Miia on helposti lähestyttävä ja ilmaisee selkeästi mielipiteensä ja tavoitteensa. Miialla on rohkeutta kyseenalaistaa ja taitoa tiivistää pääsanomat selkeäksi kokonaisuudeksi – yksinkertaistamisen taito. Miia on visuaalisesti sekä kirjallisesti luova.”
PETRI KORVA
hallitusammattilainen
”Miialla on visuaalista silmää ja ymmärrystä markkinoinnin lisäksi myös myynnin lainalaisuuksista. Tämän ymmärryksen pohjalta syntyy laadukasta, puhuttelevaa ja merkityksellistä viestintää ja markkinointia. Yhteistyö on jouhevaa ja projektit hoituvat ennalta sovitussa aikataulussaan.”
JUHA-MATTI SILVER
toimitusjohtaja, Sievi Group Oy
”Miia osaa katsoa asioita boxin ullkopuolelta, eikä tee asioita samalla tavalla kuin muut. Yrittäjälle tästä on suurta apua. Arvostan Miian idearikkautta ja innovatiivisuutta. Miia nostaa esille meidän vahvuuksia, niitä mistä asiakas hyötyy eniten. Yhteistyö on jouhevaa ja mutkatonta.”
VILLE-PEKKA LEHTO
toimitusjohtaja, Welco Oy
”Miia hoiti meidän markkinointiprojektin poikkeuksellisen säpäkästi. Viestintä oli ystävällistä ja positiivista, homma hoitui ennätysnopeasti ja lopputulos juuri sitä mitä haluttiin! Tämän laadukkaammin ja kustannustehokkaammin hommaa ei olisi voinut hoitaa.”
JOUKO SAARIMÄKI
hallituksen puheenjohtaja, KTM, KLT, Colleqium Oy